استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تخطيط وقياس الأداء
✅ تعد بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard - BSC) واحدة من أهم الأدوات الإدارية الحديثة التي تساعد المؤسسات في تخطيط وقياس الأداء بشكل شامل وفعال.
✅ تعتمد هذه الأداة على تحقيق التوازن بين الأهداف المالية وغير المالية، وتساعد في تحويل الرؤية والاستراتيجيات إلى أهداف قابلة للقياس والتطبيق.
✅ تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتطوير استراتيجيات ناجحة، وتحقيق نمو مستدام، وقياس الأداء المؤسسي بفعالية.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
✅ فهم مفهوم بطاقة الأداء المتوازن وأهميتها في التخطيط الاستراتيجي.
✅ تصميم وتنفيذ بطاقة الأداء المتوازن في مؤسساتهم.
✅ ربط الأهداف الاستراتيجية بالمؤشرات والمقاييس الدقيقة للأداء.
✅ تحليل الأداء المؤسسي واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
✅ استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف التنظيمية.
✅ تحقيق التكامل بين الأهداف المالية وغير المالية لتحقيق الاستدامة المؤسسية.
المحاور
🔹 مقدمة حول بطاقة الأداء المتوازن (المفهوم والتطور التاريخي).
🔹 أبعاد بطاقة الأداء المتوازن الأربعة ( الأداء المالي - رضا العملاء - العمليات الداخلية - التعلم والنمو)
🔹 آليات تصميم بطاقة الأداء المتوازن وربطها بالاستراتيجية المؤسسية.
🔹 تحديد المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المرتبطة بكل بعد.
🔹 كيفية استخدام البيانات والتقارير لتحليل الأداء واتخاذ القرارات.
🔹 تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في التخطيط الاستراتيجي ومتابعة التنفيذ.
🔹 أدوات التحليل وتفسير نتائج بطاقة الأداء المتوازن.
🔹 دراسات حالة وتطبيقات عملية على بطاقة الأداء المتوازن.
الفئة
التخطيط والإستراتيجية
مستوى احترافي
السعر
السعر للفرد 3500 دولار أمريكي
يضاف 5% ضريبة القيمة المضافة
المكان
دبي
القاهرة
اللغة
شرح الدورة باللغة العربية
المادة العلمية باللغة العربية
الدورة تشمل
المادة العلمية
شهادة الدورة
وجبة غذاء + وجبات خفيفة فى القاعة
فلاشة تحتوى قوالب ونماذج
أسلوب التدريب
محاضرة نظرية
ورشة عمل
تدريب اونلاين
-
التاريخ
من 02/02/2025 إلى 06/02/2025
من 27/04/2025 إلى 01/05/2025
من 03/08/2025 إلى 07/08/2025
من 02/11/2025 إلى 06/11/2025
مدة الدورة
مدة الدورة 5 أيام تدريبية
إجمالي عدد الساعات 20 ساعة
-
-
المهارات المكتسبة
تصميم وتنفيذ بطاقة الأداء
تحليل مؤشرات الأداء
تطوير استراتيجيات متكاملة
شروط الحضور
غير مطلوب مهارات سابقة
-
-
من يجب عليه الحضور
المدراء التنفيذيون وقادة الفرق
سؤولو التخطيط والتطوير المؤسسي
مدراء الجودة والتميز المؤسسي
المحاضر
-
-
-